1、360度客户视图和客户分级,助力营销团队销售效能升级
帮助医院营销团队实现SFE管理,提升销售绩效;辅助OTC团队提升动销执行力;提升销售代表计划与执行能力,提高团队产出,提升市场推广专业能力,重点管理包括:
✓客户池持续性沉淀
决策易客户管理功能,将帮助药企持续更新维护客户信息,并实现异常客户预警和沉睡客户唤醒,提升商机客户转化率。
✓拜访过程更细致
拜访流程更加标准化、细致化,精准定位提升拜访真实性,让代表更便捷的通过决策易跟踪维护客户信息,实现过程管理切实落地。
✓协访管理更高效
通过访前计划、工作态度、专业知识等多维度协访评价打分,对代表进行综合性评估,并在线记录协访建议,便于管理者对该代表开展更有针对性的培训规划。
✓市场活动管理更精准
从活动策划、人员投入、活动执行、会议管理、效果评估等多维护分析市场活动ROI,优化市场活动资源投入,追踪效果评估。
✓移动办公更便捷
整合OA系统,在线提交日报/周报/月报/申请,便捷高效,真正的即开即用、移动办公。
✓数据分析更智能
强大的数据分析功能,帮助医药企业进行销售绩效分析、销售行为分析,并提供异常客户预警,实现数据分析智能化。
2、高效整合数字化营销管理及营销渠道
整合数字化营销管理,全面改善销售团队与客户的数字化沟通方式;建立多维度标签,完善客户画像;帮助代表更好的了解客户,增加互动话题,精准定位客户爱好;提升企业数字化营销管理能力,构建企业营销大数据,重点管理包括:
✓在线培训管理-为店员赋能
邀请店员关注微信,从而与药店店员建立初期互联,继而通过游戏化有奖培训形式,激发店员学习热情,增强互动。后续可通过微信公众号来长期推送产品培训信息,深化店员专业能力。
✓门店激励管理-激发店员热情
医药代表在巡店时,可通过邀请店员关注公众号,在微信上上传小票,待小票通过审核后,获取积分,进行积分兑换,通过这种互动形式激励店员,并且进一步拉近代表与店员之间的关系。
✓EDA推送-医生互动更顺畅
为应对医药代表进院难等难题,决策易专为药企开发在线eDA推送功能。结合系统内医院、科室、医生等详细信息数据,有针对性的发送相关EDM资料,保持顺畅的在线交流。
✓会议管理更专业
从预算/费用、人员投入、活动目的、效果评估等多维护分析会议活动ROI,优化会议活动资源投入,追踪效果评估。形成计划-执行-跟踪闭环管理。
✓患者微信管理增强粘性
通过关注微信的方式,增强患者信息的沉淀,并通过精准信息推送、持续性增强与患者的互动,提升营销精准度和频度。
✓大数据服务更高效
结合营销数据,完善客户标签,构建客户画像,并分类客户类型,帮助代表更好的了解客户爱好,进行针对性的互动。积累客户大数据,优化分析,提高客户的认可度。
3、帮助药企科学制定指标,合理投放资源
多维度的医药行业大数据,帮助药企科学合理的评估区域市场占有率;帮助管理者科学制定业绩目标、资源投入,确保ROI更合理,重点管理包括:
✓医院大数据:掌握医院终端市场
240000+医院大数据,为医药企业提供区域管理基础数据,帮助管理者更合理分配人员、资源等投入,实现精准市场开发。
✓医生大数据:实现精准营销
1200000+医生大数据,帮助医药企业从多维度掌握医生信息,从而顺利开展精准营销,帮助代表开展有针对性的学术推广,提升拜访效率。
✓KOL专家数据:汇集意见领域资源
5000+医药行业专家数据,帮助医药企业掌握所需领域意见领袖数据。通过精准挖掘,寻找KOL为产品在该领域的治疗方案做有效背书。
✓药店大数据:掌握OTC终端市场
370000+药店终端大数据,帮助管理者第一时间掌握区域市场潜力,有效规划资源、人员投入,提升ROI。
4、及时全面掌握市场动态
多模式的流向数据采集,体系化流向数据处理流程,有效节约人力,提高流向处理速度;DDI流向直连智能采集平台,及时掌握流向数据,采集效率大幅提升;多维度流向数据智能分析,帮助管理者及时掌握市场信息,提高决策效率。
✓产品别名管理智能化
系统能够快速匹配产品别名到标准名称,清除冗余数据,确保产品数据准确性。
✓客户别名管理智能化
系统能够快速匹配客户别名到标准名称,清除冗余数据,确保客户数据准确性。
✓流向导入更便捷
基于标准模板进行数据的收集和导入,快速便捷的进行流向数据导入。
✓流向直连更高效
提供和商业之间的DDI直连,更及时抓取流向数据,实现流向数据采集高效、便捷。
✓数据清洗更准确
匹配别名到标准名称,清除冗余数据形成准确的流向数据。
✓流向确认更便捷
流向数据得到一线销售的确认,及时提起申诉,进行沟通,确保数据真实性。
✓流向数据冻结更及时
对现阶段流向进行锁定,为费用计算和业绩分析提供数据输出。
✓流向智能分析更全面
多维度流向分析,并通过PC、移动端体现,帮助管理者实时掌握市场信息,提高决策效率。