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智能客户数据平台

创略科技
帮助企业实现客户全生命周期智能管理及营销效率效果最大化。
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服务商
创络(上海)数据科技有限公司
客服名称
Sissi Weng
服务专线
13671954002

智能客户数据平台

创略科技

帮助企业实现客户全生命周期智能管理及营销效率效果最大化。

【企业介绍】

创略科技是一家数据技术和AI公司,致力于差异化地为中大型B2C企业提供AI驱动的数据技术解决方案,助力企业优化与客户数据相关的应用场景,包括客户洞察、个性化营销、客户生命周期价值管理、客户体验提升等。创略科技服务超过300多家大中型国内外公司,覆盖金融、旅游、汽车、电商和零售行业。

 

【核心技术】

创略科技通过客户数据采集、打通、分析和激活,并结合独具优势、深耕于营销场景的机器学习(ML)、深度学习(DL),以及自然语言处理(NLP)组合算法模型等人工智能技术,运用于助力企业在个性化营销、精细化客户运营、交叉销售、流失预警、沉睡客户唤醒、客户体验提升、智能客户洞察分析等场景上,帮助企业实现客户全生命周期智能管理及营销效率效果最大化。

创略科技目前的核心产品体系包括:

1)智能客户数据平台(CDP)

2)企业级人工智能应用模块IQ;

3)区块链驱动的B2C生命周期管理平台APEX。


【产品介绍】

 

产品:NEXUS 智能客户数据平台

产品介绍:NEXUS 智能客户数据平台是一种新的客户数据技术,帮助企业从数据收集和大型数据集的处理,到运行高级分析,最终将洞察变为营销活动。


● 无缝的实时数据收集(在线/离线/物联网设备), 整合形成统一的客户数据画像

●完全可定制、简单易用的高级客户分析、洞察和仪表盘

●通过微信、应用内个性化推荐等多种营销触达渠道, 实时、智能的数据应用

●具备完全可扩展、强大的企业级工具和设置,满足IT部门需求

 

产品:IQ 企业级人工智能应用

产品介绍: IQ 企业级人工智能应用能赋予企业营销与销售团队一个全新且高效的方式从复杂的数据中获取深度客户洞察,并提升营销效率效果。


●与NEXUS数据平台集成, 开箱即用的预测性机器学习和AI模型库

●容易理解的预测性洞察, 通过营销、个性化、和CRM渠道等可随时激活应用

●完全开放的平台,方便结果以API接口或查询形式输出

●依据行业和业务逻辑及特点,灵活且定制化

 

产品:PRISM AI赋能客户智能

产品介绍:PRISM 是一款客户智能及洞察产品,帮助企业从用户群和市场中第一时间发现实时信号和洞察。


●企业级客户智能平台—— 通过定制化的渠道和数据来源,收集、过滤并分析非结构化和原始数据。

●先进的自学习NLP(自然语言处理)算法模型,分析情感、上下文、并实现内容分类分级

 

产品:APEX 区块链驱动B2C互动

产品介绍:APEX是一个连接品牌、消费者和应用程序合作伙伴的开放生态系统,通过区块链技术增强客户数据和客户关系管理场景应用。

 

技术

● 独有的、内部研发的公有/私有企业级区块链技术,为客户数据及客户关系管理相关的应用场景量身定制

● 灵活的企业部署选项,包括基于公链的dApp、私链,以及侧链解决方案


应用场景

1保证隐私合规的客户数据管理和交易

2基于区块链技术的积分系统,提高奖励积分资产的价值和可交换性

3在区块链上的统一客户画像,增强客户体验



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