机器人顾问技术服务

一、产品介绍

高禾泰机器人顾问技术服务为用户提供全方位的云端智能顾问服务，借助微软云最佳实践，指导用户更好的使用云资源。

二、产品功能

1、本地语音识别

• 集成科大讯飞的语音识别，中文交流更顺畅

• 使用ASR，无需沟通即可进行通信

• 通过iFLYTEK的ASR服务，中文沟通更加流畅顺畅。

• 多重对话，准确分析，提高答案的准确性

2、智能对话

• 认知服务API利用机器学习的力量，将先进的智能带入我们的产品。

• 与现有的APP应用程序集成，使应用程序更加智能

3、多渠道访问

• 集成微信、钉钉交互前端，触及更多的在线用户

• 跟现有应用APP的整合，让应用更智能

4、文件管理助手

• 对接企业内部的办公系统，提供制式流程的专业化服务，档案管理服务；

• 文书模板的提供、文书的起草和审查等服务

三、客户主要痛点

• 依赖经验积累的知识性服务行业；

• 服务提供者和消费者之间的知识不对称；

• 重复性不会变化的咨询服务和文书服务占比大；

• 每个从业顾问可接待的消费者数量受限；

  
  

四、产品优势

1、提供更智能化的顾问服务提升业务竞争力；寻求可替代重复性事务高效处理的方式；

2、专业的咨询服务不受人力影响，可以覆盖到更广泛的消费者；

3、帮助企业提升智能化顾问服务的能力，更专业精确的计算能力，比人力顾问更专业、高效；

4、机器人顾问提供大信息量的咨询服务；评测服务；降低企业人力管理成本；

5、Microsoft LUIS语义解析服务是，帮助我们提高服务云构建速度，确保快速开展业务；

6、微软VSTO对Word文档的文书进行字处理的需求提供了技术实现

7、Microsoft Azure 保证文件的安全，存储空间的随时扩容，存储成本的有效降低。公有云存储方案所提供的多地实时备份功能，保证文件永不会丢失；公有云存储空间的无限扩展，保证存储空间随需使用；公有云存储的按使用量计费模式，保证用户只需支付已使用的存储空间成本。

五、适用行业

律师行业：律师事务所

医院医生

机器人顾问业务

机器人顾问技术服务企业