一、产品介绍
高禾泰机器人顾问技术服务为用户提供全方位的云端智能顾问服务,借助微软云最佳实践,指导用户更好的使用云资源。
二、产品功能
1、本地语音识别
集成科大讯飞的语音识别,中文交流更顺畅
使用ASR,无需沟通即可进行通信
通过iFLYTEK的ASR服务,中文沟通更加流畅顺畅。
多重对话,准确分析,提高答案的准确性
2、智能对话
认知服务API利用机器学习的力量,将先进的智能带入我们的产品。
与现有的APP应用程序集成,使应用程序更加智能
3、多渠道访问
集成微信、钉钉交互前端,触及更多的在线用户
跟现有应用APP的整合,让应用更智能
4、文件管理助手
对接企业内部的办公系统,提供制式流程的专业化服务,档案管理服务;
文书模板的提供、文书的起草和审查等服务
三、客户主要痛点
依赖经验积累的知识性服务行业;
服务提供者和消费者之间的知识不对称;
重复性不会变化的咨询服务和文书服务占比大;
每个从业顾问可接待的消费者数量受限;
四、产品优势
1、提供更智能化的顾问服务提升业务竞争力;寻求可替代重复性事务高效处理的方式;
2、专业的咨询服务不受人力影响,可以覆盖到更广泛的消费者;
3、帮助企业提升智能化顾问服务的能力,更专业精确的计算能力,比人力顾问更专业、高效;
4、机器人顾问提供大信息量的咨询服务;评测服务;降低企业人力管理成本;
5、Microsoft LUIS语义解析服务是,帮助我们提高服务云构建速度,确保快速开展业务;
6、微软VSTO对Word文档的文书进行字处理的需求提供了技术实现
7、Microsoft Azure 保证文件的安全,存储空间的随时扩容,存储成本的有效降低。公有云存储方案所提供的多地实时备份功能,保证文件永不会丢失;公有云存储空间的无限扩展,保证存储空间随需使用;公有云存储的按使用量计费模式,保证用户只需支付已使用的存储空间成本。
五、适用行业
律师行业:律师事务所
医院医生
机器人顾问业务
机器人顾问技术服务企业