EZR消费者互动运营中台

上海驿氪信息科技有限公司,作为一家致力于消费者运营服务的科技公司，驿氪着眼于为零售商和品牌商搭建消费者智能化数字化管理体系，帮助品牌打造自有流量池，实现全渠道消费场景下的消费者有效连接、精准触达与高效互动，使消费者真正成为品牌和零售发展的核心资产。

历经3年快速发展，驿氪已打造出行业领先的，一站式移动互联网+云服务消费者营销互动平台，获得腾讯、京东B轮融资。

先后开发EZR会员营销互动平台、全渠道会员中心、营销助手APP、移动商城、商城分销等产品和服务，为服装、百货商超、鞋包配饰、运动户外、百货商超、丽人美妆、生活服务等多领域提供完整的零售升级解决方案。

驿氪EZR提供全渠道一体化生态产品，帮助零售品牌抢占商机。

零售经营本质是以人为核心的“关系”经营，EZR帮助品牌建立全渠道流量关系，帮助品牌经营关系，强化品牌心智，留存用户，帮助品牌持续关系，实现可持续转化。

驿氪EZR提供消费者零售升级一体化解决方案。

1建立关系，基于全渠道、全场景、全生态，建设全渠道自有流量池。

2经营关系，基于EZR连接-数据-互动-营销，强化品牌心智、留存用户。

3持续关系，基于商城离店交易、客户服务、智能营销，实现单客全生命周期增长。

驿氪EZR提供丰富多样的产品线，赋能品牌零售升级。

驿氪EZR作为一个Social CRM + Marketing Cloud SaaS服务平台，专注于帮助实体零售品牌沉淀全渠道消费者交易数据和行为标签，精细化潜客&老客运营，通过多样化产品生态帮助零售商实现消费者忠诚度管理和精准互动的“营”“销”同步，赋能零售，赋能门店，赋能消费者。

通过打通微信、京东等线上流量平台和线下门店数据，驿氪为品牌&门店建立第一方消费者数据管理平台，并提供从会员留存转化、会员身份体系打通、标签画像到会员触达和精准营销的消费者运营全链条生态服务，从而提升品品牌及门店营销效率和流量。

随着数据积累以及平台对接，驿氪EZR进一步提供多样化营销生态服务，提升零售流量挖掘留存转化。

从产品结构上来讲，驿氪EZR产品体系主要由全渠道消费者连接（全渠道会员中心&社交广告&移动支付）、CRM运营管理中台、营销助手APP（门店版&管理版）、微商城（小程序&H5商城&礼品卡）、社交零售等多样化产品，搭建完整的品牌消费者营销生态，助力品牌零售升级。