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Microsoft Dialog Engine

微软
企业级智能交互应用平台,基于该平台能够快速构建智能客服和智能助理。
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Microsoft Dialog Engine

微软

企业级智能交互应用平台,基于该平台能够快速构建智能客服和智能助理。

产品介绍
智能交互平台功能主要包含核心智能交互引擎、对话引擎管理平台、API及集成模块,,为企业自建智能机器人应用提供全面支持。

主要功能
基于意图和实体,组成多轮对话能力;
支持生成表明意图关系的意图树;
支持树形结构的知识库结构;
支持渠道及身份隔离;
支持敏感词,特殊词汇管理;
支持基于业务实际定制报表内容。

业务应用-智能客服
全新设计的前端体验,更加友好的Bot会话页面;
多轮对话功能的加入,提供可配置的场景化对话营销能力;
简化知识库维护流程,减少人工客服资源投入;
基于运营需求深度定制报表,使日程业务运营工作多元化;
可视化的Bot管理平台,实现高效管理
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