AI导购（智能售前客服）

智能一点是一家专注于智能导购的AI公司，其自主研发的萝卜塔（ROBOTA）智能交互推荐系统，是基于自然语言交互和个性化推荐技术搭建的对话式营销AI服务平台。

该系统采用SaaS模式服务垂直领域企业，提供人工智能综合服务解决方案和智能导购、客服机器人服务。通过机器自主学习和人机协同的方式，并基于用户意图的对话模型，结合行业知识图谱，提高售前导购的转化和复购，帮助企业以低门槛、高效率、个性化的方式，建立与消费者的深层次互动。

智能一点的AI导购是基于上下文理解多轮对话的任务型机器人，它能够听懂消费者到底想问什么，随时快速、有效地引导消费者选购商品，促进购买转化。基于SaaS模式和系统模块化，智能一点具备了垂直行业快速、批量化复制的能力。目前客户覆盖餐饮，零售，电商等领域，以及家电，珠宝，服装，汽车等多个行业。